校园网电子邮件用户：

        为了向师生提供一个更加稳定、安全、高效的电子邮件系统，学校决定升级现有的教工电子邮件系统，现将升级及数据迁移的有关事宜通知如下：

        1、新系统密码问题。由于新系统对邮箱用户的密码要求较高，用户在旧系统上设置的密码如果过于简单，则在首次使用网页方式登录新系统时会提醒用户重新设置一个较为复杂的密码。如果用户在使用Outlook、Foxmail等客户端软件收发邮件时提示“密码错误”时，请使用网页方式登录http://mail.hust.edu.cn到系统中修改密码（右上角“设置”“密码”），修改密码成功后，再修改本地相应的客户端配置。

        2、邮件信息和数据迁移问题。旧系统中的邮件和地址薄已迁移到新系统中，但由于系统平台功能所限，旧系统中的个人配置如自动转发、黑白名单等无法迁移到新系统中，需要用户登录到旧系统中手动将上述信息备份，然后配置到新系统中。

        3、旧系统中数据及服务问题。通过网页方式登录到新系统后，首页中的“公告栏”里提供了旧系统登录入口，用户可以使用原用户名和口令登录后核查数据。旧系统网址为http://202.114.0.229，也可以直接打开该地址进行登录。旧系统只用作核查历史数据，不提供邮件服务，并将于2012年10月31日彻底关闭。

        4、新旧系统垃圾邮件处理方式异同问题。新系统取消了旧系统中的拦截队列及邮件网关通知信功能。新系统默认将垃圾邮件放在垃圾邮件箱中，用户通过网页方式登录后点击“垃圾邮件箱”可以查看被系统拦截的垃圾邮件。如果需要使用Outlook、Foxmail等邮件客户端软件收取垃圾邮件箱中的邮件，需要网页方式登录邮件系统后，点击右上角“设置参数设置客户端服务”，勾选“收取垃圾邮件”选项。

        5、新旧系统域名、邮箱容量和客户端配置问题。新系统统一后缀域名为@hust.edu.cn或@mail.hust.edu.cn，对应同一个邮箱地址。新系统中每位教职工默认邮箱容量由旧系统的1G升级为2G，可发送和接收最大50MB的附件。新邮件系统的登录方式、收发邮件客户端设置等与原系统相同，不需做任何更改。

        6、迁移过程中可能存在的问题。根据用户的邮箱设置、邮件客户端软件设置等情况，新旧系统切换期间可能会出现以下现象：新旧系统邮件不同步、重复收到同一封邮件等。这些均为正常情况，邮件平台完全切换后将恢复正常。

        为获得更为详细的信息，请查阅系统发送到每个用户邮箱中的“关于学校电子邮件系统升级的通知”和“欢迎使用华中科技大学新版电子邮件系统”两封邮件，或登录邮件系统后，点击右上角“客户端设置”和“帮助”。

         使用过程中有任何问题，请联系我们：
          联系电话：027-87541449
          服务邮箱：ncs@hust.edu.cn，提交问题时请附上报错信息（例如出错界面截图）、收发件人地址、电话等相关信息。
          紧急情况下请直接联系：刘老师 18627768001。

                                                                                                  华中科技大学网络与计算中心

                                                                                                               2012-09-23